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What We Do

가장 중요한 일은 하나입니다.
대량의 데이터를, 안정적으로, 매일

8년간 이 하나를 해왔습니다. 매일 500만 건의 데이터가 끊기지 않고 도착하는 것. 그 위에서 부서마다의 활용이 시작됩니다. 기술 용어는 저희가 다루고, 귀사는 업무의 언어로 결과만 받으세요.

시장을 읽습니다

경쟁사 가격 변동, 신제품 출시, 프로모션까지. 시장의 움직임을 매일 아침 정리된 리포트로 받아보세요.

이런 분들이 씁니다영업·MD·상품기획 · "경쟁사 가격을 매일 확인하는 일, 이제 안 합니다"

고객의 목소리를 듣습니다

쇼핑몰 리뷰, 커뮤니티 반응, SNS 언급을 한곳에 모아 무엇에 만족하고 불만인지 키워드로 보여드립니다.

이런 분들이 씁니다마케팅·CX·브랜드 · "고객이 어디서 무슨 말을 하는지 다 보입니다"

AI에 데이터를 공급합니다

사내 AI·챗봇이 배울 데이터를 수집부터 정제, 적재까지. AI 시대의 데이터 공급망을 통째로 운영해 드립니다.

이런 분들이 씁니다DX·AI·전략 · "AI 도입의 절반은 데이터 준비입니다. 그 절반을 맡깁니다"

Platform

8년간 다듬어온 수집 인프라

기술이 궁금한 분들께 드리는 설명입니다. 저희가 안정성을 만들어내는 방법과, 그것이 귀사에 왜 중요한지를 함께 적었습니다.

국내외 5,000+ 사이트

국내 주요 사이트별로 최적화된 수집 노하우를 보유합니다.→ 새 사이트 요청 시 개발이 빠릅니다

차단 우회 엔진

자체 다중 수집 인프라(클라우드·IDC·VPN·셀룰러)로 접속 차단에 자동 대응합니다.→ 데이터가 끊기지 않습니다

AI 검증·정제

수집 데이터를 자동 분류·정제하고 이상값을 걸러 99.7% 정확도를 유지합니다.→ 받은 데이터를 바로 쓸 수 있습니다

원하는 방식으로 납품

엑셀, API, Webhook, DB 연동 등 귀사 시스템에 맞는 형태로 전달합니다.→ 기존 업무 방식을 바꿀 필요가 없습니다

인스타그램유튜브X(트위터)C쿠팡N네이버쇼핑아마존M무신사O올리브영구글맵네이버 지도카카오맵b네이버 블로그+5,000개

See It In Action

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Customers

500개 기업이 선택하고,
다시 선택했습니다

바이트댄스 신한생명 삼성웰스토리 효성 유비케어 LG전자 아모레퍼시픽 PM인터내셔널 화해 와이즈넛 필립스 알파코 DB손해보험 동화기업 수원시청 아디다스 한국앤컴퍼니 GC녹십자홀딩스 현대CH 한국과학기술원 KBS 코웨이 한글과컴퓨터 교보생명 이노션 현대카드 줌인터넷 LG유플러스 토니모리 골프존 신세계인터내셔널 바이트댄스 신한생명 삼성웰스토리 효성 유비케어 LG전자 아모레퍼시픽 PM인터내셔널 화해 와이즈넛 필립스 알파코 DB손해보험 동화기업 수원시청 아디다스 한국앤컴퍼니 GC녹십자홀딩스 현대CH 한국과학기술원 KBS 코웨이 한글과컴퓨터 교보생명 이노션 현대카드 줌인터넷 LG유플러스 토니모리 골프존 신세계인터내셔널
유통 대기업 · 구매/MD팀
가격 확인 업무 하루 2시간 절감

MD팀이 매일 2시간씩 하던 경쟁사 가격 확인을 자동화했습니다. 가격·품절 변동을 놓치지 않고 프로모션에 빠르게 대응합니다.

"가격·품절 변동에 훨씬 빠르게 대응하고 있어요."— 구매/MD팀
뷰티 플랫폼 기업
분석 착수까지 10분의 1로 단축

흩어져 있던 고객 리뷰가 정리된 형태로 매일 도착하면서, 데이터를 모으는 시간이 사라지고 해석하는 시간만 남았습니다.

"팀이 수집이 아니라 인사이트에 집중하게 됐어요."— 데이터분석 리드
금융 서비스 기업
연간 5,400만원 비용 절감

외주로 운영하던 데이터 수집 체계를 월정액 하나로 전환. 유지보수와 긴급대응 비용이 완전히 사라졌습니다.

"전담 인력 한 명 인건비보다 저렴한데, 결과는 더 안정적입니다."— IT기획 담당

Radical Transparency

저희는 가동률을 숨기지 않습니다

데이터 회사의 신뢰는 말이 아니라 기록으로 증명됩니다. 해시스크래퍼의 운영 지표는 실시간으로 측정되고, 있는 그대로 공개됩니다.

현재 시스템 상태
정상 가동
12일 12시간 연속 무중단
최근 7일 가동률
100%
장애 0건 · 중단 0분
최근 30일 가동률
99.7%
SLA 99% 계약 보장
평균 장애 간격
203시간
이상 감지 시 자동 복구

모든 프로젝트는 시작 전 법적 리스크를 검토하며, 공개된 정보만 수집합니다.

우리 회사에는 어떤 데이터가 필요할까요?

패키지 구성, 요금제, 도입 절차까지 서비스 안내에 담았습니다.

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Media

영상과 언론으로 보는 해시스크래퍼

Contact

데이터에 대한 고민,
편하게 들려주세요

영업 전화는 하지 않습니다. 귀사의 상황을 듣고, 도움이 될 수 있는 방법만 정직하게 안내해 드립니다.

  • 구매 의무 없는 30분 무료 상담
  • 계약 전 실제 데이터 샘플 제공
  • 약정 없는 월 구독, 원할 때 해지
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  • 24시간 내 회신

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이용약관




TERMS

이용약관

(2019. 12. 23. 시행 / 2026. 03. 01. 개정)




제 1조 (목적)
본 약관은 주식회사 해시스크래퍼(이하 "회사")에서 제공하는 웹 데이터 수집·분석 플랫폼, API 서비스, AI 기반 분석 및 기타 부가 서비스(이하 통칭하여 "해시스크래퍼 서비스")의 신청에 따른 회원 가입, 이용조건 및 절차, 권리 및 책임을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
• 본 약관은 회사의 서비스 홈페이지(https://www.hashscraper.com) 내에 게시 또는 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 필요에 따라 이 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 본 조 제1항과 같은 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
• 회사의 서비스 홈페이지에 새로운 서비스가 추가될 경우 별도의 명시된 설명이 없는 한 이 약관의 정한 바에 따릅니다.

제 3 조 (준용)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 서비스 홈페이지 내에 게시된 내용 또는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령 및 회사가 정하여 웹사이트에 공지한 세부이용지침 등에 따릅니다.

제 4 조 (용어)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

1. 해시스크래퍼 서비스(이하 “서비스”) : 회사가 제공하는 웹 데이터 수집·분석 플랫폼, MCP(Model Context Protocol) API, AI 기반 분석 도구, 회사가 개발한 소프트웨어, 대면접촉을 통해 제공하는 기능 및 기타 제반 서비스를 말함.
2. 회사 : 서비스를 제공하는 회사, 해시스크래퍼를 말함.
3. 회원 : 회사가 운영하는 사이트에 접속하여 이 약관에 동의하고 회원 가입을 한 자로서 유료서비스를 이용하는 자와 이용계약을 체결한 자를 모두를 말함.
4. 회원 정보 : 회원이 입력한 이메일, 비밀번호, 성명, 주소, 전화번호 등을 포함한 일반정보 및 회원이 서비스 이용을 통해 남기게 되는 자료 등을 포함한 수집 정보를 말함.
5. 수집 정보 : 회원이 직접 입력하지 않더라도 서비스 이용 과정에서 남게 되는 모든 정보를 말함
6. 이용 계약 : 회사의 서비스를 이용하기 위하여 회사 홈페이지에서 회원가입과 결제를 통해 제공 사항을 확인하고 회사와 회원 간에 체결하는 계약을 말함
7. 이용 해지 : 회사 또는 회원이 일말의 절차를 거쳐 이용계약을 해지하는 것을 말함.
8. 크레딧 : 서비스 이용 시 차감되는 가상 화폐 단위로, 크레딧 요금제 구매를 통해 충전되며 API 호출, 데이터 수집 등에 소비됨.
9. 구독제 : 월간 또는 연간 단위로 일정 금액을 지불하고 서비스를 지속적으로 이용하는 계약 방식을 말함.
10. API : 회사가 제공하는 응용 프로그래밍 인터페이스(Application Programming Interface)로, 회원이 프로그래밍 방식으로 서비스를 이용할 수 있도록 하는 기술적 수단을 말함.

제 5 조 (계약의 성립)
• 이용 계약은 회원이 절차를 통해 본 이용 약관에 따라 1회 이상 서비스를 사용할 경우 성립됩니다.
• 계약은 별도의 서면 혹은 온라인의 계약 사항을 따릅니다.
• 계약 성립 시 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제 6 조 (이용 제한 및 이용 해지)
이용 계약 이후 회사는 아래의 기준에 따라 서비스 제공을 제한할 수 있습니다.

• 타인의 명의를 도용하거나 허위로 고객 정보를 입력한 경우
• 사회질서와 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우, 이는 성인물, 도박, 불법적 정보 유통 등에 서비스가 이용되는 경우
• 서비스의 기술적 결함 내지는 약점을 발견하여 이를 악용하는 경우
• 회원의 정상적 혹은 비정상적 이용이 회사의 서비스에 악영향을 미치고 있는 경우
• 서비스에 장애가 발생하거나 회사가 원활한 서비스를 제공하기 어려운 상황에 있는 경우
• 허가되지 않은 방법으로 회원 정보 및 서비스 이용을 타인과 공유하는 경우

이용 계약 이후 회사는 아래의 기준에 따라 이용계약을 임의로 해지할 수 있습니다.

• 위의 서비스 제공 제한에 해당하는 모든 경우
• 회원이 이용계약 사항 외의 방법으로 서비스를 이용하는 경우
• 회원 정보 및 이용 계약 내용을 타인에게 매매하는 행위
• 서버를 해킹하거나 웹 사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나 회사의 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위
• 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
• 서비스 프로그램의 이용 방식, 기획의도를 변경하거나 서비스에 비정상적으로 위해를 가하거나 고의로 방해하는 일체의 행위

제 7 조 (서비스 제공내용 및 그 내용의 변경)
• 회사는 회원에게 웹 데이터 수집 플랫폼, 수집된 데이터를 기반으로 한 분석 화면 및 시각화 자료, API 서비스(MCP API 포함), AI 기반 분석 도구 및 기타 부수하는 서비스를 제공합니다.
• 회사는 회원의 서비스 이용을 위하여 데이터 수집 기능 가이드라인을 제공하며, 회원은 가이드라인에 따라 데이터를 임의로 수집할 수 있으나 반드시 회사와 상호 협력하에 진행해야 합니다. 회사의 동의 없이 회원 임의로 수집되어 진행되는 데이터 수집/분석으로 발생되는 문제에 대해서는 회사가 책임을 지지 아니합니다.
• 본 약관 및 회사의 웹사이트에서 고지하는 서비스 내역 이외에 분석, 시각화 등의 서비스 제공을 회원이 요청하는 경우 회사는 별도의 서비스요금을 청구할 수 있습니다.
• 회사는 필요에 따라 서비스 제공내역을 변경할 수 있으며, 이러한 경우 회사는 웹사이트, 전자우편, 전화(SMS포함) 등으로 회원에게 공지합니다.
• 회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 제15조 제1항 각 호의 경우 서비스를 일시 중지할 수 있습니다. 서비스를 일시 중지하는 경우 회사는 사전에 이를 공지하며, 부득이한 경우에는 사후 통보할 수 있습니다.
• 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.

제 8 조 (서비스 개시일 및 중지일)
• 서비스 개시일은 회원이 서비스를 신청 및 계약이 완료된 후, 서비스 담당자에 의하여 첫번째 데이터 수집이 시작된 날짜로 합니다.
• 서비스 종료일은 회원의 서비스 및 이용 해지 요청에 대한 결과 통보일을 서비스 종료일로 정합니다.

제 9 조 (서비스의 이용기간)
• 서비스 이용기간은 제8조에 따라 정한 개시일부터 종료일까지로 합니다. 다만, 무료서비스 기간은 포함되지 않습니다.
• 서비스 이용기간이 종료되는 일자부터 회사는 서비스 제공과 관련된 모든 의무가 소멸됩니다.

제 10 조 (서비스 품질 개선)
회사는 수시로 서비스의 품질 향상 및 추천 효과 증대 등을 위해 일부 트래픽을 대상으로 하는 테스트를 별도의 공지 없이 진행할 수 있습니다. 테스트에 사용할 데이터의 규모, 사이트 대상은 회사의 결정에 따릅니다.

제 11 조 (서비스 이용에 의한 산출물 보호 및 보유기간)
• 서비스를 이용함으로써 수집되는 데이터는 수집/분석 품질을 높이는 용도로만 사용하며 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 단, 데이터 수집 조건 및 내역 등은 회사의 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다.
• 서비스이용에 의한 산출물은 회원이 서비스를 사용하는 기간 및 서비스기간 종료 후 1년간 보관하며, 보관기간 종료 후에는 회원에게 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
• 본 조의 규정에도 불구하고 회사는 개인정보가 제거된 비식별정보 또는 개인 식별 불가능한 통계자료를 회사 또는 회사의 서비스와 연동 또는 제휴되어 있는 파트너사 서비스에서 광고집행/행동예측 등을 위해 이용하거나 제공할 수 있습니다.

제 12 조 (서비스 이용료 청구 등)
• 회사는 회원이 서비스를 이용하는데 대한 대가로 서비스 이용료를 청구할 수 있습니다. 서비스 이용료는 크레딧 요금제 또는 구독제 등의 형태로 제공됩니다.
• 크레딧 요금제는 회원이 일정 금액을 결제하여 크레딧을 충전하고, 서비스 이용 시 크레딧이 차감되는 방식입니다.
• 구독제는 월간 또는 연간 단위로 이용료를 지불하고 계약 기간 동안 서비스를 이용하는 방식입니다. 장기 계약(1년, 2년, 3년) 시 회사가 정한 할인율이 적용될 수 있습니다.
• 서비스 이용료 및 납부방법은 회사 홈페이지에 게시된 요금 안내 또는 별도 계약 내용에 따릅니다.
• 회원 탈퇴, 회원자격 정지 등의 사유로 서비스 이용을 중단하는 경우 회원은 중단 시점까지 이용한 서비스 이용료를 일할하여 회사에 지급하여야 합니다.
• 회사는 회원과 상의하에 서비스 이용료 납부를 면제하거나 할인할 수 있습니다.
• 회원은 서비스 이용료 청구서의 수령을 위해, 전화번호, 전자우편주소, 우편물 수령 주소 등을 항상 최신의 상태로 유지할 책임이 있으며, 이를 이행하지 아니하여 서비스 이용료 체납이 발생하는데 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제 13 조 (서비스 이용료에 대한 이의신청 등)
• 회사의 귀책사유로 인하여 회원이 서비스 이용료를 정해진 납기일내 납입할 수 없는 경우는 별도로 처리할 수 있습니다.
• 회사 또는 회원의 실수로 과다 납입된 서비스 이용료 등에 대하여는 그 금액을 반환하며, 과소납입된 납입액에 대해서는 차액을 추가 청구 할 수 있습니다.
• 과다 납입 및 기타사유로 인해 서비스 이용료를 반환받아야 할 회원이 요금 체납이 있는 경우에는 반환해야 할 요금에서 체납액을 우선 공제하고 반환합니다.
• 제 2 항에 따른 서비스 이용료 반환청구는 그 사유 발생일로부터 기산하여 1년을 경과한 때에는 행사할 수 없습니다.
• 서비스 이용료에 이의가 있는 경우 회원은 이의를 제기 할 수 있으며, 이 경우 회사와 회원간의 합의하에 요금을 재정산하여 청구 할 수 있습니다.

제 14 조 (서비스 법적 책임 소재)
• 데이터 수집에 대한 법적 책임은 회사에게 있습니다.
• 수집된 데이터를 활용 및 사용에 대한 법적 책임은 회원에게 있습니다.

제 15 조 (개인정보의 보호 및 활용)
• 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
• 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 변경사항을 정정할 수 있습니다.
• 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 하며, 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 회원이 부담하며 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원이 원활히 회원의 아이디 및 비밀번호를 관리할 수 있도록 관련된 기능을 제공합니다.
• 회사는 회원의 개인정보를 서비스 제공 목적 이외의 용도로 사용하거나 회원의 동의없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 개인 식별 불가능한 통계자료의 경우 다른 기관에 제공할 수 있습니다.
• 회사는 탈퇴한 회원의 개인정보를 관련법에 준하는 거래정보의 보관에 필요한 경우를 제외하고는 모두 파기합니다.
• 기타 상세한 정책은 서비스 홈페이지 내 개인정보처리방침을 따릅니다.

제 16 조 (환불규정)

1) 크레딧 요금제 환불
• 환불 요청은 결제일로부터 7일 이내에 가능합니다.
• 환불 금액은 잔여 크레딧에 비례하여 산정합니다: 환불 금액 = (잔여 크레딧 ÷ 전체 크레딧) × 결제 금액
• 환불 금액은 10원 단위로 절삭됩니다(10원 미만 버림).
• 무료로 제공된 크레딧, 이미 사용한 크레딧, 프로모션으로 추가 제공된 크레딧, 부정한 방법으로 취득한 크레딧은 환불 대상에서 제외됩니다.
• 환불 처리 후 해당 계정의 모든 크레딧이 소멸됩니다.

2) 구독제 환불 및 해지
• 월간 구독은 위약금 없이 해지할 수 있으며, 해지 시점부터 다음 결제일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 장기 계약(1년 이상) 중도 해지 시 적용된 할인이 취소되고, 실제 이용 기간에 대한 정상 월 이용료를 재정산한 후 차액을 환불합니다.

3) 환불 절차
• 환불 요청은 이메일(help@hashscraper.com) 또는 전화(02-6952-1804)를 통해 가능합니다.
• 신용카드 결제 건의 환불은 영업일 기준 3~5일, 계좌이체 건의 환불은 영업일 기준 1~2일 이내에 처리됩니다.
• 부가세는 세법에 따라 정확히 계산되며 환불 비율에 따라 자동 산정됩니다.
• 환불 관련 증빙서류(결제영수증, 취소영수증)는 이메일로 발송됩니다.

제 17 조 (회사의 의무)
• 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 본 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
• 회사는 본 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하여야 하며, 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
• 회사는 회원의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 구축하여 개인정보보호 정책을 준수합니다.
• 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원 과의 계약관계 절차와 내용 등에 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제 18 조 (회원의 의무)
• 회원은 관련 법령, 본 약관, 및 회사가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 회원은 자신의 아이디(e-mail)와 비밀번호를 본 서비스를 이용하기 위한 용도로만 사용하여야 합니다.
• 회원은 본인 계정(아이디, 비밀번호) 에 대한 직접적 관리 책임이 있으며, 본인의 관리 소홀로 발생한 문제는 회사가 책임 지지 않습니다.
• 회원은 본 서비스 이용권한을 타인에게 대여하거나 양도하여서는 안되며, 타인이 구매한 서비스 이용권한을 대여받거나 양수하여서도 안 됩니다.
• 회원은 회원 정보에 타인의 정보 또는 허위의 정보를 기재해서는 안됩니다.
• 회원은 본 서비스 제공 또는 본 조 위반여부를 확인하기 위해 회사가 자료 또는 접근권한의 제공 및 관련사실에 대한 소명을 요청하는 경우에는 이에 성실히 임하여야 합니다.
• 회원은 서비스의 기술적 결함이나 치명적 약점을 발견할 경우 반드시 회사에게 이를 고지해야 합니다.
• 회원은 어떠한 경우에도 회사의 사전 승낙 없이 다음 각 호와 같은 행위를 하는 에이전트(agent), 로봇(robot), 스크립트(script), 스파이더(spider), 스파이웨어(spyware) 등의 수단을 제작, 배포, 설치하거나 이를 유도하여서는 안되며 기타 부정한 방법 등을 통해 아래와 같은 행위를 하거나 그러한 시도를 하여서는 안됩니다.

1. 회사가 제공하지 않는 방식으로 본 서비스에 접속하는 행위
2. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 본 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
3. 회사의 소프트웨어를 역분석 또는 역설계하거나 관련된 소스코드를 알아내려는 행위
4. 기타 본 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제 19 조 (회원에 대한 통지)
• 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 등록한 E-mail 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다.
• 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 홈페이지에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 20 조 (손해배상)
• 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
• 회원이 본 서비스를 이용하는 과정에서 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
• 서비스와 관련하여 회사의 귀책사유인 경우를 제외하고 회사는 서비스 및 그의 이용으로 발생할 수 있는 회원의 어떠한 피해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
• 회사의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 장애에 대하여 장애시간의 2배에 해당하는 시간을 추가하여 서비스를 보상합니다. 단, 무료서비스 이용기간 내 발생한 서비스 장애는 해당되지 않습니다.

제 21 조 (면책사항)
• 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 본 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 본 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 회사는 회원의 귀책사유로 인한 본 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원이 본 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 본 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 그에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
• 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 어떠한 손해배상 책임도 지지 않습니다.

제 22조 (시행일)
본 약관은 2019년 12월 23일부터 시행되며, 2026년 3월 1일자로 개정된 내용이 적용됩니다.






개인정보처리방침




PRIVACY

개인정보처리방침

(2019. 12. 23. 시행 / 2026. 03. 01. 개정)



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2) 개인정보 수집방법
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2. 개인정보의 수집 및 이용목적
1) 회원관리
회원제 서비스 제공, 개인식별, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인 등
2) 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
3) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 유료서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 유료서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 추심 등
4) 법적 증거로 활용
법적 분쟁시 증거자료 제출

3. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자가 사전에 동의한 경우
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급 위탁
회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
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2) Amazon Web Services Inc. : 개인정보가 저장된 국내외 클라우드 서버 운영 및 관리

5. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
4) 웹사이트 방문기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
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③ 쿠키 허용/차단 옵션을 설정하시면 됩니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
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