TERMS
이용약관
(2019. 12. 23. 시행)제 1조 (목적)
본 약관은 주식회사 해시스크래퍼(이하 "회사")에서 제공하는 데이터 수집/분석 서비스인 해시스크래퍼 서비스 신청에 따른 회원 가입, 이용조건 및 절차, 권리 및 책임을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
• 본 약관은 회사의 서비스 홈페이지(https://www.hashscraper.com) 내에 게시 또는 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 필요에 따라 이 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 본 조 제1항과 같은 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
• 회사의 서비스 홈페이지에 새로운 서비스가 추가될 경우 별도의 명시된 설명이 없는 한 이 약관의 정한 바에 따릅니다.
제 3 조 (준용)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 서비스 홈페이지 내에 게시된 내용 또는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령 및 회사가 정하여 웹사이트에 공지한 세부이용지침 등에 따릅니다.
제 4 조 (용어)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. 해시스크래퍼 서비스(이하 “서비스”) : 회사가 제공하는 데이터 서비스 및 회사가 개발한 소프트웨어, 대면접촉을 통해 제공하고 있는 기능 및 기타 제반 서비스를 말함.
2. 회사 : 서비스를 제공하는 회사, 해시스크래퍼를 말함.
3. 회원 : 회사가 운영하는 사이트에 접속하여 이 약관에 동의하고 회원 가입을 한 자로서 유료서비스를 이용하는 자와 이용계약을 체결한 자를 모두를 말함.
4. 회원 정보 : 회원이 입력한 이메일, 비밀번호, 성명, 주소, 전화번호 등을 포함한 일반정보 및 회원이 서비스 이용을 통해 남기게 되는 자료 등을 포함한 수집 정보를 말함.
5. 수집 정보 : 회원이 직접 입력하지 않더라도 서비스 이용 과정에서 남게 되는 모든 정보를 말함
6. 이용 계약 : 회사의 서비스를 이용하기 위하여 회사 홈페이지에서 회원가입과 결제를 통해 제공 사항을 확인하고 회사와 회원 간에 체결하는 계약을 말함
7. 이용 해지 : 회사 또는 회원이 일말의 절차를 거쳐 이용계약을 해지하는 것을 말함.
제 5 조 (계약의 성립)
• 이용 계약은 회원이 절차를 통해 본 이용 약관에 따라 1회 이상 서비스를 사용할 경우 성립됩니다.
• 계약은 별도의 서면 혹은 온라인의 계약 사항을 따릅니다.
• 계약 성립 시 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제 6 조 (이용 제한 및 이용 해지)
이용 계약 이후 회사는 아래의 기준에 따라 서비스 제공을 제한할 수 있습니다.
• 타인의 명의를 도용하거나 허위로 고객 정보를 입력한 경우
• 사회질서와 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우, 이는 성인물, 도박, 불법적 정보 유통 등에 서비스가 이용되는 경우
• 서비스의 기술적 결함 내지는 약점을 발견하여 이를 악용하는 경우
• 회원의 정상적 혹은 비정상적 이용이 회사의 서비스에 악영향을 미치고 있는 경우
• 서비스에 장애가 발생하거나 회사가 원활한 서비스를 제공하기 어려운 상황에 있는 경우
• 허가되지 않은 방법으로 회원 정보 및 서비스 이용을 타인과 공유하는 경우
이용 계약 이후 회사는 아래의 기준에 따라 이용계약을 임의로 해지할 수 있습니다.
• 위의 서비스 제공 제한에 해당하는 모든 경우
• 회원이 이용계약 사항 외의 방법으로 서비스를 이용하는 경우
• 회원 정보 및 이용 계약 내용을 타인에게 매매하는 행위
• 서버를 해킹하거나 웹 사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나 회사의 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위
• 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
• 서비스 프로그램의 이용 방식, 기획의도를 변경하거나 서비스에 비정상적으로 위해를 가하거나 고의로 방해하는 일체의 행위
제 7 조 (서비스 제공내용 및 그 내용의 변경)
• 회사는 회원에게 데이터 수집 화면 제공, 수집된 데이터를 기반으로 분석된 화면 제공, 분석한 데이터의 시각화 자료 제공 및 기타 부수하는 서비스를 제공합니다.
• 회사는 회원의 서비스 이용을 위하여 데이터 수집 기능 가이드라인을 제공하며, 회원은 가이드라인에 따라 데이터를 임의로 수집할 수 있으나 반드시 회사와 상호 협력하에 진행해야 합니다. 회사의 동의 없이 회원 임의로 수집되어 진행되는 데이터 수집/분석으로 발생되는 문제에 대해서는 회사가 책임을 지지 아니합니다.
• 본 약관 및 회사의 웹사이트에서 고지하는 서비스 내역 이외에 분석, 시각화 등의 서비스 제공을 회원이 요청하는 경우 회사는 별도의 서비스요금을 청구할 수 있습니다.
• 회사는 필요에 따라 서비스 제공내역을 변경할 수 있으며, 이러한 경우 회사는 웹사이트, 전자우편, 전화(SMS포함) 등으로 회원에게 공지합니다.
• 회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 제15조 제1항 각 호의 경우 서비스를 일시 중지할 수 있습니다. 서비스를 일시 중지하는 경우 회사는 사전에 이를 공지하며, 부득이한 경우에는 사후 통보할 수 있습니다.
• 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 8 조 (서비스 개시일 및 중지일)
• 서비스 개시일은 회원이 서비스를 신청 및 계약이 완료된 후, 서비스 담당자에 의하여 첫번째 데이터 수집이 시작된 날짜로 합니다.
• 서비스 종료일은 회원의 서비스 및 이용 해지 요청에 대한 결과 통보일을 서비스 종료일로 정합니다.
제 9 조 (서비스의 이용기간)
• 서비스 이용기간은 제8조에 따라 정한 개시일부터 종료일까지로 합니다. 다만, 무료서비스 기간은 포함되지 않습니다.
• 서비스 이용기간이 종료되는 일자부터 회사는 서비스 제공과 관련된 모든 의무가 소멸됩니다.
제 10 조 (서비스 품질 개선)
회사는 수시로 서비스의 품질 향상 및 추천 효과 증대 등을 위해 일부 트래픽을 대상으로 하는 테스트를 별도의 공지 없이 진행할 수 있습니다. 테스트에 사용할 데이터의 규모, 사이트 대상은 회사의 결정에 따릅니다.
제 11 조 (서비스 이용에 의한 산출물 보호 및 보유기간)
• 서비스를 이용함으로써 수집되는 데이터는 수집/분석 품질을 높이는 용도로만 사용하며 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 단, 데이터 수집 조건 및 내역 등은 회사의 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다.
• 서비스이용에 의한 산출물은 회원이 서비스를 사용하는 기간 및 서비스기간 종료 후 1년간 보관하며, 보관기간 종료 후에는 회원에게 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
• 본 조의 규정에도 불구하고 회사는 개인정보가 제거된 비식별정보 또는 개인 식별 불가능한 통계자료를 회사 또는 회사의 서비스와 연동 또는 제휴되어 있는 파트너사 서비스에서 광고집행/행동예측 등을 위해 이용하거나 제공할 수 있습니다.
제 12 조 (서비스 이용료 청구 등)
• 회사는 회원이 서비스를 이용하는데 대한 대가로 서비스 이용료를 청구할 수 있습니다.
• 서비스 이용료 및 납부방법은 계약 내용에 따릅니다.
• 회원 탈퇴, 회원자격 정지 등의 사유로 서비스 이용을 중단하는 경우 회원은 중단 시점까지 이용한 서비스 이용료를 일할하여 회사에 지급하여야 합니다.
• 회사는 회원과 상의하에 서비스 이용료 납부를 면제하거나 할인할 수 있습니다.
• 회원은 서비스 이용료 청구서의 수령을 위해, 전화번호, 전자우편주소, 우편물 수령 주소 등을 항상 최신의 상태로 유지할 책임이 있으며, 이를 이행하지 아니하여 서비스 이용료 체납이 발생하는데 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제 13 조 (서비스 이용료에 대한 이의신청 등)
• 회사의 귀책사유로 인하여 회원이 서비스 이용료를 정해진 납기일내 납입할 수 없는 경우는 별도로 처리할 수 있습니다.
• 회사 또는 회원의 실수로 과다 납입된 서비스 이용료 등에 대하여는 그 금액을 반환하며, 과소납입된 납입액에 대해서는 차액을 추가 청구 할 수 있습니다.
• 과다 납입 및 기타사유로 인해 서비스 이용료를 반환받아야 할 회원이 요금 체납이 있는 경우에는 반환해야 할 요금에서 체납액을 우선 공제하고 반환합니다.
• 제 2 항에 따른 서비스 이용료 반환청구는 그 사유 발생일로부터 기산하여 1년을 경과한 때에는 행사할 수 없습니다.
• 서비스 이용료에 이의가 있는 경우 회원은 이의를 제기 할 수 있으며, 이 경우 회사와 회원간의 합의하에 요금을 재정산하여 청구 할 수 있습니다.
제 14 조 (서비스 법적 책임 소재)
• 데이터 수집에 대한 법적 책임은 회사에게 있습니다.
• 수집된 데이터를 활용 및 사용에 대한 법적 책임은 회원에게 있습니다.
제 15 조 (개인정보의 보호 및 활용)
• 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보취급방침에 따릅니다.
• 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 변경사항을 정정할 수 있습니다.
• 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 하며, 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 회원이 부담하며 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원이 원활히 회원의 아이디 및 비밀번호를 관리할 수 있도록 관련된 기능을 제공합니다.
• 회사는 회원의 개인정보를 서비스 제공 목적 이외의 용도로 사용하거나 회원의 동의없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 개인 식별 불가능한 통계자료의 경우 다른 기관에 제공할 수 있습니다.
• 회사는 탈퇴한 회원의 개인정보를 관련법에 준하는 거래정보의 보관에 필요한 경우를 제외하고는 모두 파기합니다.
• 기타 상세한 정책은 서비스 홈페이지 내 개인정보취급방침을 따릅니다.
제 16 조 (환불규정)
• 회사는 이용 계약 당일을 1근무일로 설정하여 이용 계약 이후 3근무일 이내에 이용 계약의 취소를 회사에게 고지하고 이용 계약을 취소할 수 있습니다.
• 3근무일 이내에 이용 계약을 취소한 경우 결제 금액의 10%를 회사가 공제하고 남은 금액을 환불합니다.
• 3근무일 이후에 이용 계약을 취소하는 경우 환불하지 않습니다.
제 17 조 (회사의 의무)
• 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 본 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
• 회사는 본 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하여야 하며, 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
• 회사는 회원의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 구축하여 개인정보보호 정책을 준수합니다.
• 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원 과의 계약관계 절차와 내용 등에 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제 18 조 (회원의 의무)
• 회원은 관련 법령, 본 약관, 및 회사가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 회원은 자신의 아이디(e-mail)와 비밀번호를 본 서비스를 이용하기 위한 용도로만 사용하여야 합니다.
• 회원은 본인 계정(아이디, 비밀번호) 에 대한 직접적 관리 책임이 있으며, 본인의 관리 소홀로 발생한 문제는 회사가 책임 지지 않습니다.
• 회원은 본 서비스 이용권한을 타인에게 대여하거나 양도하여서는 안되며, 타인이 구매한 서비스 이용권한을 대여받거나 양수하여서도 안 됩니다.
• 회원은 회원 정보에 타인의 정보 또는 허위의 정보를 기재해서는 안됩니다.
• 회원은 본 서비스 제공 또는 본 조 위반여부를 확인하기 위해 회사가 자료 또는 접근권한의 제공 및 관련사실에 대한 소명을 요청하는 경우에는 이에 성실히 임하여야 합니다.
• 회원은 서비스의 기술적 결함이나 치명적 약점을 발견할 경우 반드시 회사에게 이를 고지해야 합니다.
• 회원은 어떠한 경우에도 회사의 사전 승낙 없이 다음 각 호와 같은 행위를 하는 에이전트(agent), 로봇(robot), 스크립트(script), 스파이더(spider), 스파이웨어(spyware) 등의 수단을 제작, 배포, 설치하거나 이를 유도하여서는 안되며 기타 부정한 방법 등을 통해 아래와 같은 행위를 하거나 그러한 시도를 하여서는 안됩니다.
1. 회사가 제공하지 않는 방식으로 본 서비스에 접속하는 행위
2. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 본 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
3. 회사의 소프트웨어를 역분석 또는 역설계하거나 관련된 소스코드를 알아내려는 행위
4. 기타 본 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
제 19 조 (회원에 대한 통지)
• 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 등록한 E-mail 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다.
• 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 홈페이지에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 20 조 (손해배상)
• 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
• 회원이 본 서비스를 이용하는 과정에서 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
• 서비스와 관련하여 회사의 귀책사유인 경우를 제외하고 회사는 서비스 및 그의 이용으로 발생할 수 있는 회원의 어떠한 피해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
• 회사의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 장애에 대하여 장애시간의 2배에 해당하는 시간을 추가하여 서비스를 보상합니다. 단, 무료서비스 이용기간 내 발생한 서비스 장애는 해당되지 않습니다.
제 21 조 (면책사항)
• 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 본 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 본 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 회사는 회원의 귀책사유로 인한 본 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원이 본 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 본 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 그에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
• 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 어떠한 손해배상 책임도 지지 않습니다.
제 22조 (시행일)
본 약관은 2019년 12월 23일부터 적용됩니다.